Tehát most már lehetőségem van mindenhol készpénzes tranzakciókat lebonyolítani, vagy sem?
Az ügyvéd álláspontja szerint a szlovák cég nem vonható felelősségre a készpénzes tranzakciós lehetőségek hiányának következtében.
A legutóbbi esti hírműsorban hallottam, hogy mostantól szinte mindenhol lehetőség van készpénzes vásárlásra, még az internetes boltokban is. Azonban nemrégiben Szlovákiából rendeltem egy kerti eszközt, és sajnos nem találtam készpénzes fizetési opciót, csupán bankkártyás lehetőség volt elérhető. Felmerült bennem a kérdés, hogy vajon ez alapján megbírságolható-e a szlovák vállalat?
Kedves Olvasó!
Nem vagyok teljesen biztos abban, hogy Szlovákiában hogyan értelmezik a helyi jogszabályokat, de a magyar törvények szerint valószínűtlen, hogy ilyen jellegű bírságot lehetne kiszabni, ha a rendelés közvetlenül egy szlovák cégtől történt.
Az információ, amelyre hivatkozik, részben helytálló. Valóban létezik a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvénynek egy új, 2025. július 1-jén hatályba lépő szakasza, amely előírja, hogy a vállalkozásoknak lehetőséget kell biztosítaniuk a természetes személy fogyasztók számára az áru ellenértékének készpénzes kifizetésére. Ugyanakkor fontos megjegyezni, hogy bizonyos esetekben, mint például online szolgáltatási szerződések, határon átnyúló adásvételi szerződések (amely az Ön esetére is vonatkozik) és automatizált üzletekben történő értékesítés, ez a kötelezettség nem érvényesül. Így a készpénzes kiegyenlítés lehetősége elsősorban a belföldi áruk online értékesítésekor, vagyis lényegében a hazai webáruházak esetében válik kötelezővé.
De tudni kell, hogy a törvény elég tág mozgástered ad a vállalkozásoknak arra, hogyan tegyék lehetővé a készpénzes fizetést. Lehet az, hogy pl. azt mondják, hogy van egy fizikai értékesítési hely, ahova be kell menni, és ott ki lehet fizetni készpénzben is a megvásárolt terméket.
Lehet azt, hogy a csomagküldéssel biztosított utánvétel jelenti a készpénzes fizetést. De adhatnak sárga csekket, készpénzátutalási megbízást is, amin be lehet fizetni az összeget, vagy akár azt is mondhatja a vállalkozás, hogy egy belföldi banknál van egy bankszámlája, és a fogyasztó menjen be egy bankfiókba és a cég számlájára fizesse be közvetlenül készpénzben az áru vagy szolgáltatás ellenértékét.